معلومات الدفع والشحن.

طرق الدفع :

- للتحويل الداخلي من مصرف الراجحي إلى مصرف الراجحي رقم الحساب: 270608010169616 باسم (عبيدالله بن عبدالله بن عبيدالله)

- للتحويل الداخلي من مصرف الأهلي إلى مصرف الأهلي رقم الحساب (15273249000107). باسم مؤسسة خزانة الوراقين

- للتحويل من مصرف آخر غير الراجحي والأهلي يكون التحويل إلى حساب مؤسسة خزانة الوراقين بالبنك الأهلي رقم الحساب الدولي "الآيبان "IBAN' SA8010000015273249000107

- في حال وجود عقبات في التحويل أو صعوبات نرجو التواصل معنا عبر أحد وسائل التواصل أدناه.
-لا ندعم خدمة الدفع عند الاستلام حرصاً على تقليص النفقات الزائدة على العميل وعدم تضرر الكتب المرتجعة من عملية الشحن والإعادة المتكررة وتوفيراً للوقت في تقديم دعم فني يليق بالعملاء.

طرق الشحن:

- يتعامل المتجر بالشحن المخفض السريع عبر شركة smsa بمبلغ (37) ريالاً.
- نعمل بجد للوصول مستقبلاً إلى قيمة شحن متدنية جداً حرصاً على وصول الكتب إلى العميل بدون تكاليف إضافية.


مدة تجهيز الطلب.

-  قيمتنا في العمل لدينا هي السرعة في تجهيز الشحنات لتصل في وقت وجيز وقياسي.
- يستغرق اعداد الشحنات المرسلة عبر سمسا يوم عمل كحد أقصى من وقت اتمام الدفع  وتغيير حالة الطلب إلى (مكتمل)، ويستغرق توصيلها من قبل شركة سمسا يومين إلى ثلاثة أيام عمل - أيام العمل لا تشمل الجمعة والسبت-


إلغاء الطلب.

 لمحدودية كمية بعض الكتب يتم إلغاء الطلبات غير المدفوعة بعد 24 ساعة من الطلب، ويتم تمديد المدة  في حال تواصل العميل معنا وتأكيد رغبته. 

الاستفسارات الأخرى.

يسرنا ويسعدنا تلقي استفساراتكم واقتراحاتكم وشكواكم على وسائل التواصل التالية:
- البريد الإلكتروني : info@warraq.me​
- الاتصال الهاتفي على الهاتف المحمول: 966593287757

- حساب المتجر في تويتر: @warraq_store

- حساب المتجر في السناب شات: warraq_store

- التواصل عبر الواتس أب والتليقرام على الرقم :  0593287757